北海公園加強(qiáng)暑期票務(wù)管理服務(wù)工作
發(fā)表時間: 2019年08月21日


1.成立專項檢查組,對門區(qū)票務(wù)管理進(jìn)行實地檢查與視頻抽查,通報檢查結(jié)果,明確整改時限和復(fù)檢時間,對于違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象追究當(dāng)事人責(zé)任并進(jìn)行相應(yīng)處罰。2.增派人員對門區(qū)掃碼購票入園進(jìn)行協(xié)助指導(dǎo)服務(wù),減少排隊購票等候時間,緩解門區(qū)壓力。3.加強(qiáng)崗位服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),建立日檢、抽檢制度,定期進(jìn)行口試考核。
