北海公園開展禮儀培訓成果展示及座談活動
發(fā)表時間: 2018年05月31日


在上午的展示活動中通過肢體語言展示、即興自我介紹、互動問答、情景模擬以及現場折餐巾花等方式,考查專職接待導游及講解員近期禮儀課程學習情況,北京聯合大學旅游學院劉志紅教授出席。下午進行了座談活動,每位參訓人員就近階段培訓情況暢談體會感想,并提出合理化建議。公園園長?,|表示:1.各服務隊要發(fā)揚傳幫帶精神,努力培養(yǎng)和發(fā)掘優(yōu)秀導游人才。2.人力資源部門要為導游人員搭建良好的培養(yǎng)平臺,給予更多實踐的機會。3.導游員要認識到講解服務是北海園林存在的價值體現之一,樹立精品導游概念,努力表述好、傳承好北海文化,講好北海故事。
