北海公園完成2017年導(dǎo)游講解技能培訓(xùn)總結(jié)工作
發(fā)表時(shí)間: 2017年12月07日
召開2017年導(dǎo)游講解技能培訓(xùn)總結(jié)會(huì)，歷時(shí)7個(gè)月的導(dǎo)游講解培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。期間共組織開展中、英文導(dǎo)游培訓(xùn)128學(xué)時(shí)，參訓(xùn)人員達(dá)650余人次，培訓(xùn)內(nèi)容涉及藝術(shù)語言的發(fā)聲與表達(dá)、涉外禮儀、游客心理分析與溝通技巧等實(shí)用性科目，還有北京民俗、北京老字號(hào)等文化專題科目以及中英文講解詞撰寫與深度解析、聽力講座等基礎(chǔ)性科目?？偨Y(jié)會(huì)上勞資科對(duì)本年度的導(dǎo)游講解技能培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)并提出2018年培訓(xùn)設(shè)想；對(duì)通過培訓(xùn)考核選拔出的15名專職接待導(dǎo)游頒發(fā)聘書，極大的激發(fā)了職工的積極性。園長?，|參加總結(jié)會(huì)并指出：1.公園對(duì)導(dǎo)游崗位人才的培養(yǎng)高度重視，對(duì)本次考核優(yōu)秀職工表示認(rèn)可和鼓勵(lì)。2.專職接待導(dǎo)游的職責(zé)艱巨，要不斷地自我完善，積累知識(shí)，做到厚積薄發(fā)。3.對(duì)于職業(yè)的熱愛要在點(diǎn)滴間培養(yǎng)，將職業(yè)與興趣結(jié)合，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，將北海公園的文化精髓傳遞給每一位來園的游客。
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